Commencer par le problème, pas par l’outil
Beaucoup d’entreprises ont ouvert un abonnement à un assistant IA, constaté que « c’est impressionnant », puis n’en ont rien fait. La raison est presque toujours la même : l’outil n’a été raccordé à aucun processus de l’entreprise.
Nous procédons dans l’ordre inverse. Nous identifions d’abord où votre équipe passe du temps sans valeur ajoutée : ressaisir des données d’un document dans un logiciel, chercher une information dans des dossiers partagés, rédiger la vingtième réponse identique à un client, reconstituer un devis à partir d’un vieux dossier.
Chaque cas d’usage est ensuite évalué froidement : combien d’heures par mois, pour quel coût de mise en œuvre, avec quel risque. Nous ne déployons que ceux dont le gain est net — et nous vous disons quand l’IA n’est pas la bonne réponse.
Les usages qui fonctionnent réellement en TPE et PME
D’après ce que nous déployons chez nos clients, quatre familles d’usages donnent des résultats mesurables rapidement.
- Extraction de documents : lire automatiquement des factures fournisseurs, des bons de livraison ou des PV de réception et alimenter votre logiciel de gestion sans ressaisie.
- Assistant documentaire interne : interroger en langage naturel vos procédures, vos contrats, vos fiches techniques ou l’historique de vos affaires, avec les sources citées.
- Aide à la rédaction commerciale : comptes rendus de visite, relances, réponses aux appels d’offres, descriptifs de prestations, à partir de vos propres modèles.
- Copilotes bureautiques : Microsoft 365 Copilot pour synthétiser une réunion Teams, préparer un tableau ou trier une boîte de réception surchargée.
Naya TV : piloter tous vos écrans depuis un seul endroit
Presque toutes les entreprises que nous visitons ont un écran quelque part : à l’accueil, en salle de réunion, dans l’atelier, en vitrine. Et presque partout, il affiche la même chose depuis des mois — parce que le mettre à jour suppose de se déplacer avec une clé USB, ou de retrouver qui sait le faire.
Naya TV répond exactement à ce problème. C’est une plateforme d’affichage dynamique en ligne : vous gérez l’ensemble de vos écrans, sur tous vos sites, depuis un seul tableau de bord. Un écran se raccorde en deux minutes par QR code ou code court, et sans matériel propriétaire à acheter — une Smart TV, un ordinateur ou un mini-PC avec un navigateur suffisent.
Vous diffusez ce que vous voulez : images et annonces, vidéos MP4, YouTube, Vimeo, Twitch, présentations PowerPoint ou Google Slides, n’importe quelle page web, jusqu’à une ambiance musicale. La météo, les informations trafic et les actualités se mettent à jour d’elles-mêmes, sans que personne ait à y penser.
- Un tableau de bord unique pour tous vos écrans, quel que soit le nombre de sites.
- Programmation par jour et par plage horaire : l’affichage de l’accueil n’est pas celui de l’atelier, ni celui du samedi.
- Suivi en temps réel de l’état de chaque appareil et historique de ce qui a réellement été diffusé — vous savez si un écran est resté noir.
- Contenus web et flux vidéo en direct, sans conversion ni manipulation de fichiers.
- Météo, trafic et actualités actualisés automatiquement.
- Aucun boîtier imposé : vous réutilisez le matériel dont vous disposez déjà.
Vos données doivent rester les vôtres
C’est la première question que posent les dirigeants, et elle est légitime. Confier des documents commerciaux, des données RH ou des informations clients à un service en ligne n’est pas anodin, en particulier au regard du RGPD.
Nous cadrons donc systématiquement le volet données : quelles informations peuvent être traitées, par quel service, hébergé où, avec quel engagement contractuel de non-réutilisation pour l’entraînement des modèles. Selon la sensibilité, nous orientons vers une offre professionnelle avec hébergement européen, ou vers un modèle exécuté sur votre propre infrastructure.
Nous formalisons aussi une charte d’usage interne : ce que vos collaborateurs peuvent soumettre à un assistant, ce qu’ils ne doivent jamais y coller, et le principe de la relecture humaine avant toute diffusion externe.
Déploiement, formation et accompagnement
Un projet IA se joue autant sur l’adoption que sur la technique. Nous déployons donc par étapes : un cas d’usage, un groupe pilote restreint, une mesure du gain réel, puis une généralisation si le résultat est au rendez-vous.
La formation des utilisateurs fait partie intégrante de la prestation. Savoir formuler une demande, vérifier une réponse et reconnaître une erreur de l’outil s’apprend en quelques heures, et fait toute la différence entre un abonnement qui dort et un gain de temps quotidien.